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Kaufmann/-frau - E-Commerce

Automatisierungspotenzial mittel · 7.306 Beschäftigte · Medianlohn 3.573 €

Kaufmann/-frau - E-Commerce kommt beim IAB-Substituierbarkeitspotenzial auf 57 von 100 Punkten. In der Berufsgruppe „Kaufmännische Fachkräfte im Handel (sonstige spezifische Tätigkeitsangabe)“ waren 2024 7.306 Menschen beschäftigt. Der Medianlohn lag 2024 bei 3.573 €. BIBB/IAB QuBe erwartet bis 2040 einen Rückgang um 13,5 % beim Bedarf an Arbeitskräften.

Automatisierungspotenzial
57 von 100mittel. Anteil der Tätigkeiten, die rechnerisch ersetzbar sind.
Medianlohn 2024
3.573 €Mittlere 50 %: 2.792 € bis 5.493 €
Beschäftigte
7.3062024 · Kaufmännische Fachkräfte im Handel (sonstige spezifische Tätigkeitsangabe)
Offene Stellen
247Jahr 2024
Arbeitslose
1.235In der Berufsgruppe gemeldet
QuBe-Bedarf 2040 vs. 2020
-13,5 %219.448 → 189.788 Personen

Was du jetzt tun kannst

  1. Gehaltsband kennen

    Die mittleren 50 Prozent verdienen zwischen 2.792 € und 5.493 €, der Median liegt bei 3.573 €. Zwischen unterem und oberem Viertel liegen 2.701 € Unterschied — das ist der Verhandlungsspielraum.

  2. Auf nicht ersetzbare Tätigkeiten spezialisieren

    Von 33 erfassten Tätigkeiten gelten 19 als rechnerisch ersetzbar und 14 als nicht ersetzbar. Die Aufteilung steht weiter unten — die zweite Liste ist die Grundlage für Weiterbildung.

  3. Nachbarberuf mit besserer Projektion prüfen

    Im gleichen Berufsfeld haben 4 Berufe eine bessere QuBe-Projektion.

  4. Nachfrage bis 2040 einordnen

    In einem schrumpfenden Feld lohnt sich der Blick auf verwandte Berufe mit stabilerer oder wachsender Projektion.

Tätigkeiten im Detail

Der IAB Job-Futuromat erfasst für diesen Beruf 33 typische Tätigkeiten und bewertet jede einzeln. Die Aufteilung zeigt, wo Automatisierung ansetzt und welche Tätigkeiten bleiben.

Nicht ersetzbar 14 Tätigkeiten

  • Sortimentsgestaltung
  • Dienstleistungsmarketing
  • Kundenberatung, -betreuung
  • Marketing
  • Teleshopping
  • Verkaufsförderung
  • Vertriebsmarketing
  • Konzeption (Werbung, Marketing, PR)
  • Werbung
  • Datenschutz
  • E-Commerce, E-Business
  • Handelsbetriebslehre
  • Social-Media-Kommunikation
  • Direktmarketing

Rechnerisch ersetzbar 19 Tätigkeiten

  • Reklamationsbearbeitung
  • Versandhandel
  • Einkauf, Beschaffung
  • Buchführung, Buchhaltung
  • Kosten- und Leistungsrechnung
  • Zahlungsverkehr
  • Kalkulation
  • Preisgestaltung
  • Verkauf
  • Vertrieb
  • Controlling
  • E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz
  • Kundenbindungssysteme
  • Versand
  • Telemarketing, Telefonverkauf
  • Online-Shop-Systeme
  • Suchmaschinenoptimierung (SEO)
  • Content-Recommendation-Systeme
  • Direktvertrieb

Entwicklung 2019 bis 2024

Beschäftigte, offene Stellen und Medianlohn der Berufsgruppe je Jahr (IAB Job-Futuromat).
JahrBeschäftigteOffene StellenMedianlohn
2019 4.463 166 3.751 €
2020 5.363 219 3.716 €
2021 6.549 344 3.542 €
2022 7.071 378 3.433 €
2023 7.385 335 3.506 €
2024 7.306 247 3.573 €

Häufige Fragen

Ist Kaufmann/-frau - E-Commerce durch Automatisierung gefährdet?

Das IAB-Substituierbarkeitspotenzial liegt bei 57 von 100 Punkten, also mittel. Ein Teil der typischen Tätigkeiten ist rechnerisch automatisierbar, ein größerer Teil nicht. Der Wert beschreibt den Anteil der Tätigkeiten, die rechnerisch durch Computer oder Maschinen ersetzt werden können — nicht die Wahrscheinlichkeit, dass der Beruf verschwindet.

Was verdient man als Kaufmann/-frau - E-Commerce?

Der Medianlohn lag 2024 bei 3.573 €. Die mittleren 50 Prozent verdienen zwischen 2.792 € und 5.493 €.

Wie viele Menschen arbeiten als Kaufmann/-frau - E-Commerce?

In der Berufsgruppe „Kaufmännische Fachkräfte im Handel (sonstige spezifische Tätigkeitsangabe)“ waren 2024 insgesamt 7.306 Menschen sozialversicherungspflichtig beschäftigt.

Wie entwickelt sich die Nachfrage nach Kaufmann/-frau - E-Commerce bis 2040?

BIBB/IAB QuBe erwartet bis 2040 einen Rückgang des Bedarfs um 13,5 %. Der Bedarf sinkt von 219.448 auf 189.788 Personen.

Welche Tätigkeiten bei Kaufmann/-frau - E-Commerce sind ersetzbar?

Von den vom IAB erfassten Tätigkeiten als rechnerisch ersetzbar gelten Reklamationsbearbeitung, Versandhandel, Einkauf, Beschaffung, Buchführung, Buchhaltung, Kosten- und Leistungsrechnung, Zahlungsverkehr, Kalkulation und Preisgestaltung, als nicht ersetzbar gelten Sortimentsgestaltung, Dienstleistungsmarketing, Kundenberatung, -betreuung, Marketing, Teleshopping, Verkaufsförderung, Vertriebsmarketing und Konzeption (Werbung, Marketing, PR). Grundlage ist das Merkmal der Ersetzbarkeit im IAB Job-Futuromat.

Verwandte Berufe im Feld Einkauf, Beschaffung

Datenstand und Quellen

Beschäftigung, Stellen, Löhne
IAB Job-Futuromat, Jahrgang 2024
Automatisierungspotenzial
IAB Job-Futuromat, Jahrgang 2022
Bedarfsprojektion
BIBB/IAB QuBe, Welle 2024
Seite aktualisiert
25. September 2026

Der Wert beschreibt den Anteil der Tätigkeiten, die rechnerisch durch Computer oder Maschinen ersetzt werden können — nicht die Wahrscheinlichkeit, dass der Beruf verschwindet.

Quellen: IAB Job-Futuromat und BIBB/IAB QuBe. Die Angaben stammen aus amtlichen Erhebungen und werden hier unverändert wiedergegeben.

Was macht man in diesem Beruf?

Kaufleute im E-Commerce verkaufen Produkte und Dienstleistungen im Internethandel.

Offizielle Bezeichnung: Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce